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< Voltar Fabiana Fina Mãe da Vitória e da Júlia. Apaixonada pela conexão entre pessoas e pelo desenvolvimento humano. O desrespeito e a injustiça me tocam profundamente. Consultora de treinamentos e palestras para desenvolvimento humano e organizacional. Forte atuação em Coaching, Mentoria e Formação de Mentores em grandes empresas. Coordenadora de Mentores e Mentora de mulheres voluntária nos programas: IVG e Mulheres do Brasil. Experiência de mais de 24 anos em multinacional da indústria automobilística, nas áreas estratégicas de Tecnologia da Informação, Finanças e RH Corporativo, em cargos de Assessoria Executiva e como profissional de Recursos Humanos. Atuação no terceiro setor em planejamento de projetos sociais em educação e desenvolvimento de comunidades. Atuação em RH - Gestão de talentos, destaque para programas de estágio e trainees, facilitação em onboarding e processos de desenvolvimento de carreira através de treinamentos e conversas estruturadas de aconselhamento. Docente da disciplina de Gestão de Carreira na Pós-Graduação de Gestão Estratégica de Pessoas – Senac - SP. FORMAÇÕES: Coach ACC - Associate Certified Coach pela ICF - International Coaching Federation Formação de Mentores pela Crescimentum Certificação Profissional em Coaching pela Crescimentum Formação em Coaching de Liderança pela Crescimentum Formação em Yoga e Meditação pelo IEPY – Insituto de Ensino e Pesquisas em Yoga - com reconhecimento internacional Curso de Educação Profissional para Executivos pela Faculdade FIA - USP Pós-Graduação em Gestão de Pessoas pela Universidade São Marcos Graduação em Tecnologia de Processamento de Dados pela Universidade São Marcos Redes sociais:

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Esta Política de Entrega, Trocas e Cancelamentos visa esclarecer dúvidas e orientar os usuários que este encaminhamento foi fundamentado nas previsões legais do Código de Defesa do Consumidor para manter a transparência, o respeito e a confiança de nossos alunos. Antes de realizar a contratação de quaisquer produtos digitais, a Éssi solicita ao aluno que analise o conteúdo, o calendário e demais informações disponíveis no portal. 1. ENTREGA DE CURSOS 1.1. A entrega dos cursos online ocorrerão dentro do próprio site. 1.2. A entrega do acesso às vídeo-aulas é feita em até 24h a partir da confirmação do pagamento do curso, em ambiente próprio. Os cursos poderão ser entregues tanto na modalidade “total”, com acesso livre a todas as aulas, quanto na modalidade “sequencial”, onde as aulas são liberadas seguindo uma definição didática. 1.3. As inscrições são realizadas na plataforma do site de acordo com o curso de interesse do aluno, Na página poderá ser feito o pagamento a vista ou parcelado pelo cartão. 1.4. A Éssi reserva o direito de remanejar a data de início dos cursos desde que avise e justifique com antecedência ao aluno sobre o processo e garanta a entrega do serviço proposto. 2. TROCAS DE CURSOS 2.1. Fica assegurado ao aluno o direito de efetuar a troca do curso contratado por outro curso ofertado pela Éssi. 2.2. Quando o novo curso escolhido for de valor superior ao investido, o aluno deverá efetuar o pagamento complementar, e, quando novo curso for de valor inferior ao previamente contratado, a diferença ficará como crédito para o aluno utilizar em cursos futuros. 2.3. A troca, aqui prevista, poderá ser efetuada uma única vez, no prazo máximo de 7 (sete) dias úteis. 3. CANCELAMENTO DE CURSOS 3.1. Fica assegurado ao aluno o direito de cancelamento do curso contratado, fazendo jus ao reembolso total dos valores investidos, caso a solicitação de cancelamento ocorra antes de 7 dias após a compra. Caso a solicitação ocorra depois desse período e antes da realização da 1ª aula, o reembolso é calculado excluindo valores relativos as aulas programadas e parcela proporcional da compra correspondente ao valor do curso online de mesmo nome. 3.2. Caso o cancelamento seja solicitado após a realização da 1ª aula e até a realização da 2ª aula do curso, será devolvido o valor proporcional investido em relação às aulas ainda não realizadas, debitando impostos, taxa de transação e a parcela da compra correspondente ao valor do curso online. 3.3. Não haverá qualquer devolução de valores caso o cancelamento seja solicitado após realizada a 2ª aula do curso. 4. DEVOLUÇÃO DE VALORES 4.1. Respeitadas as diretrizes desta Política de Entrega, Trocas e Cancelamentos, serão efetuadas as devoluções de valores cabíveis em até 30 (trinta) dias contados da confirmação do cancelamento por parte da Éssi. 4.2. Em caso de pagamento por transferência bancária, somente serão efetuadas as devoluções na conta bancária em nome do aluno (nome impresso na Nota Fiscal de Serviço) que se cadastrou. 5. CASOS NÃO PREVISTOS 5.1. Para casos não previstos nesta política, deve ser realizada solicitação através de um dos canais de atendimento disponibilizados no site www.essi.com.br .

Política de Treinamentos Presenciais A presente política de matrícula, cancelamento e reembolso tem por objetivo informar sobre as regras estabelecidas para as matrículas, eventual cancelamento e reembolso dos cursos que o Participante se inscrever em nosso site. O Participante que se inscrever em um de nossos cursos e/ou eventos, estará concordando com os termos de uso, a política de privacidade e a política de matrícula, cancelamento e reembolso. Prestação do serviço Os cursos presenciais acontecem em dias e horários pré-determinados, e a participação é mediante inscrição e pagamento da taxa de inscrição e, quando for o caso, cumprimento das regras de cuidado Política de troca Caso você não possa comparecer ao curso, você pode enviar uma outra pessoa em seu lugar, sem custo adicional. No entanto, essa alteração deve ser comunicada para o e-mail contato@essi.com.br até 2 dias úteis antes do evento. Política de cancelamento - Participante Caso você queira cancelar sua participação, você deve entrar em contato pelo e-mail contato@essi.com.br o quanto antes, segundo as regras estabelecidas abaixo: Pode ser solicitado o cancelamento da inscrição em um curso presencial no prazo de até 7 (sete) dias após o pagamento, sendo reembolsado 100% do valor pago. Contudo, após passado o prazo de 7 (sete) dias, na hipótese de cancelamento em até 30 (trinta) dias antes do treinamento presencial, haverá o reembolso de 50% do valor pago. Na hipótese de cancelamento em até 15 (quinze) dias antes do treinamento presencial, haverá o reembolso de 30% do valor pago. Na hipótese de cancelamento nos 14 (quatorze) dias que antecedem o curso presencial, não haverá qualquer reembolso e, caso haja parcelas pendentes de pagamento, as mesmas deverão ser quitadas normalmente, independente de solicitação de cancelamento. A ausência ou atraso do Participante no dia do treinamento presencial, sob qualquer hipótese, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição. Política de cancelamento - Éssi A Éssi se reserva o direito de, excepcionalmente, alterar datas ou cancelar cursos/eventos que não atendam ao requisito mínimo de número de inscritos ou por outro motivo de força maior. No caso de cancelamento de um treinamento/evento, fica assegurado ao participante o direito de escolher uma dessas alternativas: 1. receber a devolução integral do valor pago; 2. transferir os valores pagos como crédito para inscrição em outro curso/evento que esteja disponível; 3. garantir sua vaga para a próxima turma do curso/evento em que está inscrito, sem nenhum outro encargo, caso o mesmo curso/evento seja novamente disponibilizado. Despesas A Éssi não reembolsa e não se responsabiliza por quaisquer valores que eventualmente tenham sido gastos pelo inscrito no caso do cancelamento ou adiamento de algum curso/evento, como por exemplo: passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem, alimentação entre outras. Portanto reforçamos a importância do participante confirmar a realização do curso/evento antes de se comprometer com tais despesas. Reembolso O reembolso será feito automaticamente pela plataforma de pagamentos WIX, caso tenha sido via cartão. Caso tenha sido PIX ou boleto, será feito via depósito/transferência bancária. contato Para solicitar seu reembolso ou trocar de participante, por favor entre em contato pelo contato@essi.com.br . Métodos de pagamento disponíveis no site Os métodos de pagamento aceitos são cartão de crédito, PIX e boleto.

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